Работа с обращениями граждан является важной задачей деятельности Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам по установлению обратной связи с населением, открытости и доступности информации, разъяснению гражданам  действующего законодательства в области регулирования цен и тарифов на территории Чувашской Республики. Госслужба в соответствии с законодательством в пределах своей компетенции обеспечивает объективное, своевременное и всестороннее рассмотрение поступивших обращений. Обратившимся гражданам даются квалифицированные разъяснения и рекомендации.

Госслужба по конкурентной политике и тарифам напоминает, что обращения по вопросам госзакупок и применения тарифов на коммунальные услуги можно оставить следующими способами:

- Оставить комментарий под закрепленным постом в официальном сообществе «Госслужба Чувашии по тарифам» в ВКонтакте.

- Обратиться в личные сообщения с вопросом к Руководителю Госслужбы по тарифам Надежде Колебановой.

- Отправить обращение через систему ПОС.

- Отправить обращение через Интерактивную приемную.

- Отправить обращение в письменной форме на электронную почту: tarif@cap.ru.

- Направить обращение в письменной форме по почтовому адресу: пл. Республики, д.2, г. Чебоксары, 428004.

- Через систему ГИС ЖКХ.

- Путем личного посещения, предварительно записавшись на личный прием граждан.  

Также напоминаем, что в Госслужбе работают «Горячая линия» по вопросам изменения тарифов на коммунальные услуги и размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги (56-50-64, 56-50-66, 56-50-65, 56-50-63), а также «Горячая линия» по вопросам осуществления государственных и муниципальных закупок (56-50-96). Прием устных обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 08.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.