Субсидии на оплату ЖКУ выдаются гражданам на шесть месяцев. Ранее для продления выплаты на следующие полгода необходимо было заново подавать заявление и документы, подтверждающие нуждаемость. В настоящий момент, если право на получение субсидии заканчивается в период с 1 октября по 31 декабря 2020 года, получателю не нужно подавать заявление и подтверждать доход: деньги будут поступать без обращения в том же размере.

Право на получение субсидии имеют граждане, у которых ежемесячно на оплату ЖКУ уходит больше определенной доли дохода. Каждый регион устанавливает эту норму самостоятельно. По Чувашской Республике максимально допустимая доля расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг установлена Кабинетом Министров Чувашской Республики в размере 22 %.