16:10 В Чувашии заработал сайт Регионального штаба по работе с потребителями электрической энергии
В Чувашской Республике заработал официальный сайт Регионального штаба по работе с потребителями, на котором можно разместить свои обращения в адрес энергокомпаний Чувашской Республики.
Региональный штаб является отделением Штаба ОАО РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями и обеспечивает:
-
контроль за работой с потребителями региональных сетевых, сбытовых и генерирующих компаний;
-
своевременное выявление просчётов и нарушений в работе с потребителями, а также принятие соответствующих мер;
-
выявление и распространение передового опыта по работе с потребителями;
-
своевременное и полное представление материалов по анализу жалоб потребителей, мониторингу и контролю за реализацией мер по улучшению работы с потребителями, конфликтным ситуациям в Штаб ОАО РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями.
Подробная информация о деятельности и составе Штаба находится по адресу: www.swc21.ru